Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом платформа TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики и правилами обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает право пользователей на частную жизнь и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка информации выполняется для корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный псевдоним

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Информация, необходимая для идентификации личности

  • Платёжные данные (в обезличенном и защищённом формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Сведения об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских аналитических платформ, платёжных сервисов и рекламных решений.

3. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные исключительно для следующих задач:

  • Создание, обслуживание и управление игровым аккаунтом

  • Проведение транзакций и обеспечение безопасных платежей

  • Формирование персонализированных игровых предложений

  • Улучшение работы платформы и пользовательского опыта

  • Предотвращение мошенничества и поддержание честной игры

  • Соблюдение юридических и регуляторных требований

  • Поддержка пользователей и решение технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения аудитории на платформе

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций

  • партнёрам, отвечающим за безопасность и предотвращение мошенничества

  • аффилированным компаниям для технической поддержки

  • государственным органам при наличии законных оснований

Каждый партнёр обязан соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки. Основные принципы:

  • данные аккаунта сохраняются в течение всего периода использования сервиса

  • информация о транзакциях и игровых операциях хранится в соответствии с нормативными требованиями

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современного шифрования.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплексные меры информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • систему обнаружения подозрительной активности и мошенничества

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярный аудит и проверки безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограниченный доступ сотрудников к персональным данным

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • корректировать или обновлять данные

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях

  • отзывать согласие на обработку (в пределах законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для хранения

  • подавать запрос на экспорт своих данных

Для реализации этих прав можно использовать внутренние инструменты платформы или обратиться через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay доступен только для совершеннолетних пользователей. Мы не собираем и не обрабатываем данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении таких случаев аккаунт блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право обновлять Политику конфиденциальности для улучшения сервиса или в связи с изменением законодательства. Изменения вступают в силу после публикации обновлённой версии на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.